คู่มือการใช้งานสำหรับที่ปรึกษา
ระบบนี้ใช้จัดเก็บและจัดทำแบบฟอร์มโครงการฟื้นฟูธุรกิจ SMEs โดยที่ปรึกษาจัดการบริษัทที่ดูแล และกรอกรายงานครบชุด ได้แก่ E-02, R01, P02, R02, R04 พร้อมส่งออก PDF / Word ตามแบบฟอร์ม
หน้านี้ไม่รวมคำอธิบายเมนู Superuser (จัดการที่ปรึกษา / อนุมัติบัญชี / กำหนดสิทธิ์ทั้งระบบ) · ดูภาพรวมทั้งระบบแบบ 1 หน้าได้ที่ Infographic A4
ลำดับรายงานทั้งชุด (แนะนำ)
- บริษัท — เพิ่มสถานประกอบการ + ตั้งค่าตัวแทน + ทีมที่ปรึกษา
- E-02 — แบบประเมิน Practice / Performance + ปัญหา
- R01 — รายงานวินิจฉัย (ดึงจาก E-02 ได้) ส่งออก PDF / Word
- P02 — ข้อเสนอการให้คำปรึกษาเชิงลึก (ดึงจาก E-02 / R01) ส่งออก PDF / Word
- R02 — บันทึกการเข้าพบรายครั้ง (ครั้งที่ 1–7 ตามแผน)
- R04 — Final Report สรุปผลทั้งโครงการ (ดึงจาก P02 / E-02 / R01 / R02) ส่งออก PDF / Word
แต่ละบริษัทมีได้เพียง E-02 / R01 / P02 / R04 อย่างละ 1 ฉบับ (สร้างซ้ำไม่ได้ — เปิดฉบับเดิมเพื่อแก้ไข) · R02 สร้างได้หลายครั้งตามรอบเข้าพบ · ไม่จำเป็นต้องทำครบทุกขั้นในวันเดียว — บันทึกทีละขั้นแล้วกลับมาแก้ผ่านแถบขั้นตอนด้านบนได้เสมอ
1. บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
- ลงทะเบียน — กรอกชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ชื่อที่ปรึกษา หน่วยงาน โทรศัพท์ อีเมล จากนั้นรอ Superuser อนุมัติก่อนเข้าใช้งานได้
- เข้าสู่ระบบ — ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ กดปุ่มครั้งเดียวพอ (อย่าดับเบิลคลิก)
- ออกจากระบบ — อยู่ที่มุมเมนูด้านบน
- หากบัญชียังไม่ได้รับการอนุมัติ หรือถูกปิดใช้งาน จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
2. หน้าแรก
- แสดงสรุปจำนวนบริษัท และจำนวนรายงาน E-02 / R01 / R02 / P02 / R04 ที่คุณเข้าถึงได้
- แสดงรายการบริษัทของฉัน พร้อมทางลัดสร้างรายงาน + E-02 / + R01 / + R02 / + P02 / + R04
- ปุ่ม + เพิ่มบริษัท สำหรับสร้างสถานประกอบการใหม่ภายใต้บัญชีคุณ
3. บริษัท / สถานประกอบการ
เมนู บริษัท ใช้จัดการสถานประกอบการที่คุณให้คำปรึกษา
- รายการบริษัท — ดูบริษัททั้งหมดที่คุณเป็นเจ้าของหลัก หรือได้รับสิทธิ์เข้าถึง
- รายละเอียดบริษัท — ดูข้อมูล ตัวแทน และรายงานที่เกี่ยวข้อง
- แก้ไขบริษัท — อัปเดตข้อมูลสถานประกอบการ
วิธีกรอกเมื่อเพิ่ม / แก้ไขบริษัท
- ชื่อบริษัท / สถานประกอบการ — ใส่ชื่อเต็มตามที่ใช้อ้างอิงในรายงาน (จำเป็น) ไม่สามารถใช้ชื่อซ้ำกับบริษัทที่มีอยู่แล้วในระบบ
- จังหวัด — จังหวัดที่ตั้งกิจการ
- ที่อยู่ — ที่อยู่เต็มสำหรับอ้างอิงในเอกสาร
- โทรศัพท์ / E-mail — ช่องทางติดต่อหลักของกิจการ
- ประเภทธุรกิจ — เช่น ผลิตอาหาร บริการโรงแรม ฯลฯ
- ผู้ประสานงาน — ชื่อผู้ติดต่อหลักฝั่งบริษัท
- หมายเหตุ — ข้อมูลเสริมภายในทีม (ไม่บังคับ)
- ใช้งาน — ปิดได้เมื่อไม่ต้องการให้บริษัทแสดงในรายการใช้งานปกติ
จากหน้ารายละเอียดบริษัท สามารถสร้างรายงานใหม่ได้ทันที (E-02 / R01 / R02 / P02 / R04) และดูรายการรายงานที่มีอยู่แล้วของบริษัทนั้น
4. สิทธิ์เข้าถึงบริษัท
- บริษัทหนึ่งแห่งสามารถให้ที่ปรึกษาหลายคนเข้าถึงได้
- เมื่อคุณสร้างบริษัท คุณจะเป็น ที่ปรึกษาหลัก และเข้าถึงได้ทันที
- หาก Superuser มอบสิทธิ์ให้คุณร่วมเข้าถึงบริษัทอื่น บริษัทนั้นจะปรากฏในรายการบริษัทและหน้าแรกของคุณด้วย
- ที่ปรึกษาที่มีสิทธิ์เข้าถึงสามารถดูและแก้ไขรายงานของบริษัทนั้นได้ตามปกติ
5. ตั้งค่าบริษัท (ตัวแทน)
ที่หน้ารายละเอียดบริษัท เปิด ตั้งค่าบริษัท
วิธีกรอกรายชื่อตัวแทน
- ชื่อ-นามสกุล — ใส่ชื่อเต็มตามที่ต้องการให้แสดงใน R02 (จำเป็น และห้ามซ้ำในบริษัทเดียวกัน)
- ตำแหน่ง — เช่น กรรมการผู้จัดการ / ผู้จัดการโรงงาน
- โทรศัพท์ / E-mail — ข้อมูลติดต่อ (ไม่บังคับ)
- กด + เพิ่มตัวแทน แล้วรายชื่อจะพร้อมให้เลือกในฟอร์ม R02
- ใช้ปุ่มเปิด/ปิด เมื่อบุคคลนั้นไม่เข้าร่วมงานชั่วคราว โดยไม่ต้องลบชื่อ
6. แบบประเมินทางธุรกิจ E-02
เมนู E-02 หรือสร้างจากหน้ารายละเอียดบริษัท — ใช้แถบขั้นตอนด้านบนเพื่อสลับแก้ไขแต่ละส่วน
- ข้อมูลส่วนธุรกิจ
- Practice
- Performance
- ปัญหาและอุปสรรค
- รายงาน / กราฟ — ดูสรุปคะแนน และดาวน์โหลด PDF
ระบบคำนวณคะแนนอัตโนมัติเมื่อบันทึกข้อมูล
6.1 วิธีกรอก E-02 ให้ละเอียด
ขั้นที่ 1 — ข้อมูลส่วนธุรกิจ
ข้อมูลทั่วไป
- บริษัท — ระบบดึงชื่อจากบริษัทที่เลือกมาให้แล้ว แก้ไขได้ถ้าต้องการให้ชื่อในรายงานต่างออกไป
- วันที่ประเมิน — วันที่ลงพื้นที่หรือวันที่ทำแบบประเมิน
- จำนวนพนักงาน — จำนวนคนทั้งหมดของกิจการ
รายได้และการจำหน่าย
- รายได้จากการขายเฉลี่ย — หน่วยเป็นบาท/เดือน
- ขายในประเทศ / ส่งออก — ใส่ยอดเป็นบาท (ตามข้อมูลที่กิจการให้)
- สัดส่วนขายออนไลน์ / ออฟไลน์ — ใส่เป็นเปอร์เซ็นต์ รวมกันควรใกล้ 100%
ค่าใช้จ่ายในการผลิตและดำเนินธุรกิจ
- เลือกกรอกเฉพาะรายการที่มีจริง (บาท/เดือน) เช่น ค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าวัสดุสิ้นเปลือง ค่าเชื้อเพลิง ค่าซ่อมเครื่องจักร ค่าบรรจุภัณฑ์ ค่าขนส่ง ค่าเช่าคลัง ค่าการตลาด ค่าโปรแกรมบัญชี ค่า R&D ฯลฯ
- รายการที่ไม่มี ให้เว้นว่างได้ ไม่ต้องใส่ 0 ทุกช่อง
การเข้าร่วมเครือข่าย
- เลือกสถานะเครือข่ายกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (ไม่เคย / เคยหรือกำลังร่วม)
- เลือกเครือข่ายอื่นที่เกี่ยวข้อง (หอการค้า สภาอุตสาหกรรม วิสาหกิจชุมชน ฯลฯ) ตามความเป็นจริง
กดบันทึก แล้วไปขั้น Practice
ขั้นที่ 2 — Practice
ให้คะแนนแต่ละข้อ 0–3 พร้อมเขียนหมายเหตุสั้น ๆ จากสัมภาษณ์/สังเกต
- 0 — ไม่มี / ต่ำมาก · 1 น้อย · 2 ปานกลาง · 3 ดี
หัวข้อหลัก (หมวด A–H):
- A การบริหารกลยุทธ์และวัฒนธรรมองค์กร (ทิศทาง เป้าหมาย บริการลูกค้า อบรม พันธมิตร)
- B การตลาด (สินค้าใหม่ หาลูกค้า ช่องทาง วิจัยตลาด แผนการตลาด CRM)
- C Supply Chain (จัดซื้อ ผู้ขาย QC การส่งมอบของผู้ขาย)
- D การผลิต/บริการ (วางแผน ควบคุมวัตถุดิบ เทียบแผนกับจริง มาตรฐาน ของเสีย บำรุงรักษา)
- E การเงิน (ดำเนินงานการเงิน กู้ยืม บัญชี ติดตามหนี้ การคิดต้นทุน)
- F บุคลากร (โครงสร้างองค์กร ประเมินผล การสื่อสาร)
- G / H หัวข้อที่เหลือในแบบฟอร์ม — กรอกครบทุกข้อที่มีในหน้าจอ
คำแนะนำ: ในช่องหมายเหตุ เขียนสั้น ๆ ว่า “มี/ไม่มี อย่างไร” ตามที่เจ้าของกิจการอธิบาย เพื่อใช้อ้างอิงตอนทำ R01
ขั้นที่ 3 — Performance
กรอกตัวชี้วัดผลการดำเนินงานตามที่ระบบถาม เช่น
- อัตราการเติบโตของยอดขาย
- อัตราการส่งมอบตรงเวลา
- อัตราของเสีย
- ต้นทุนการผลิต
- อัตรากำไรสุทธิ
- อัตราการลาออกของพนักงาน
- จำนวนข้อร้องเรียน
ใส่ค่าตามหน่วยที่ระบุในแต่ละช่อง และให้คะแนน/ระดับตามตัวเลือกที่มี หากไม่มีข้อมูล ให้สอบถามกิจการหรือเว้นตามที่แบบฟอร์มอนุญาต
ขั้นที่ 4 — ปัญหาและอุปสรรค
- ส่วน 1.x ปัญหา — ระบุปัญหาด้านการผลิต การเงิน ตลาด การจัดการ เทคโนโลยี/นวัตกรรม และด้านอื่น ๆ
- ส่วน 2.x ความต้องการสนับสนุน — ระบุสิ่งที่กิจการต้องการความช่วยเหลือในด้านเดียวกัน
- เขียนให้ชัดและเป็นข้อ ๆ จะนำไปต่อยอดใน R01 ได้ง่าย
ขั้นที่ 5 — รายงาน / กราฟ
- ตรวจคะแนน Practice / Performance รวม และกราฟสรุป
- กดดาวน์โหลด PDF เมื่อต้องการส่งมอบเอกสาร
- ถ้าคะแนนยังไม่ครบ ให้ย้อนกลับไปแก้ขั้นที่ยังว่างผ่านแถบขั้นตอนด้านบน
7. รายงานการประเมินวินิจฉัย R01
เมนู R01 — รายงานวินิจฉัยสถานประกอบการ (Rebuild SMEs)
- ปก/บทสรุป
- ข้อมูลพื้นฐาน
- ความเป็นมา
- สถานะปัจจุบัน
- SWOT
- ปัญหา/ข้อเสนอ
- แผนพัฒนา
- รายงาน — ส่งออก PDF / DOCX / Markdown
เมื่อสร้างจากบริษัทที่มี E-02 ระบบสามารถดึงข้อมูลบางส่วนจาก E-02 มาช่วยกรอกได้
7.1 วิธีกรอก R01 ให้ละเอียด
ขั้นที่ 1 — ปก / บทสรุป
- ชื่อบริษัท / จังหวัด — ตรวจให้ตรงกับสถานประกอบการ
- ผู้วินิจฉัย — ชื่อที่ปรึกษาที่ลงพื้นที่
- หน่วยงานพันธมิตร — ถ้ามีหน่วยงานร่วม
- วันที่วินิจฉัย / ปีงบประมาณ — ตามโครงการ
- บทสรุปสำหรับผู้บริหาร — สรุปสั้น ๆ ภาพรวมปัญหาและแนวทาง (เขียนหลังเก็บข้อมูลครบจะง่ายกว่า)
- ความต้องการของผู้ประกอบการ — สิ่งที่เจ้าของกิจการต้องการจากโครงการ
ขั้นที่ 2 — ข้อมูลพื้นฐาน
- ที่อยู่ โทรศัพท์ แฟกซ์ อีเมล เว็บไซต์
- ประเภทธุรกิจ กรรมการผู้จัดการ ผู้ถือหุ้นหลัก ผู้ประสานงาน
- ปีที่ก่อตั้ง ทุนจดทะเบียน พื้นที่โรงงาน
- กระบวนการผลิต ผลิตภัณฑ์หลักและสัดส่วน ลูกค้าหลักและสัดส่วน
- จำนวนพนักงาน ระบบคุณภาพ (ISO ฯลฯ) หมายเหตุการติดต่อ
กรอกจากเอกสารบริษัท + สัมภาษณ์ — ตัวเลขให้ใช้หน่วยตามที่ช่องระบุ
ขั้นที่ 3 — ความเป็นมา
- เขียนประวัติความเป็นมาของกิจการแบบเรียงเวลาสั้น ๆ
- อัปโหลดรูปผังองค์กร (ถ้ามี) และคำอธิบายประกอบ
ขั้นที่ 4 — สถานะปัจจุบัน
กรอกทีละหมวด พร้อมคะแนนย่อยตามแบบสอบถามในหน้าจอ:
- 3.1 การบริหารจัดการทั่วไป — ผังองค์กร บทบาท กลยุทธ์ วัฒนธรรม เป้าหมาย การสื่อสาร ผลประกอบการ
- 3.2 การขายและการตลาด — ผลิตภัณฑ์ ราคา/ช่องทาง แนวโน้มยอดขาย ฤดูกาล นโยบายการตลาด ทีมขาย คู่แข่ง
- 3.3 การผลิตและการจัดซื้อ — รูปแบบผลิต กระบวนการ ความสามารถผลิต ของเสีย การส่งมอบ
- 3.4 บุคลากร
- 3.5 บัญชีและการเงิน
- 3.6 สารสนเทศ
- 3.7 พลังงาน — รวมตารางการใช้พลังงานรายเดือนถ้ามีข้อมูล
บางหัวข้อรองรับอัปโหลดรูป (ผังองค์กร กราฟยอดขาย กราฟฤดูกาล) — อัปโหลดไฟล์ภาพแล้วใส่คำอธิบายในช่องข้อความ
ขั้นที่ 5 — SWOT
- ตอบคำถามย่อยในแต่ละด้าน แล้วระบบจะช่วยสรุปเป็นรายการ SWOT
- S จุดแข็ง · W จุดอ่อน · O โอกาส · T อุปสรรค
- ตรวจข้อความสรุปอีกครั้งก่อนบันทึก ให้ภาษาเป็นทางการและตรงกับข้อเท็จจริง
ขั้นที่ 6 — ปัญหา / ข้อเสนอแนะ
- ระบุปัญหาสำคัญเป็นข้อ ๆ พร้อมข้อเสนอแนะที่ทำได้จริง
- จัดลำดับความสำคัญตามตัวเลือกในฟอร์ม (ถ้ามี)
ขั้นที่ 7 — แผนพัฒนา
- เลือกแผนพัฒนาที่เกี่ยวข้องจากรายการในระบบ
- เขียนสรุปแผน (วัตถุประสงค์ กิจกรรมโดยย่อ ผลที่คาดหวัง)
ขั้นที่ 8 — รายงาน
- ตรวจความครบถ้วนทุกตอน แล้วส่งออก PDF หรือ DOCX ตามที่ใช้ส่งมอบ
8. รายงานประจำวัน R02 (Daily Report)
เมนู R02 — บันทึกการเข้าพบและให้คำปรึกษารายครั้ง (ใช้ระหว่างดำเนินโครงการหลังมี P02)
- การเข้าพบ
- กิจกรรม
- ปัญหา/นัดหมาย
- ลงนาม
- รายงาน — ดาวน์โหลด PDF
ข้อมูลแต่ละครั้งจะถูกดึงไปสรุปใน R04 (ครั้งที่ 1–7) เมื่อสร้างรายงานสรุปผล
8.1 วิธีกรอก R02 ให้ละเอียด
ก่อนเริ่ม: ตั้งค่าตัวแทนบริษัท (ตั้งค่าบริษัท) และรายชื่อที่ปรึกษาในทีม (Setting) ให้พร้อม เพื่อเลือกจากรายการได้
ขั้นที่ 1 — การเข้าพบ
- ชื่อบริษัท/โรงงาน — ระบบใส่ให้อัตโนมัติ แก้ไขได้ถ้าจำเป็น
- ครั้งที่ — ระบบคำนวณลำดับครั้งถัดไปของบริษัทให้ ตรวจก่อนบันทึก
- วันที่เข้าพบ — วันจริงที่ลงพื้นที่
- เวลาเริ่ม / เวลาสิ้นสุด — ช่วงเวลาทำงานในวันนั้น
- Man-day — จำนวนวันทำงานของทีมที่ปรึกษา (เช่น 0.5, 1, 2)
- รายงาน R01 ที่เกี่ยวข้อง — เลือกได้ถ้าต้องการผูกกับรายงานวินิจฉัย
- ตัวแทนบริษัทในวันนี้ — ติ๊กชื่อผู้ที่เข้าร่วมประชุมฝั่งบริษัท (จากรายชื่อที่ตั้งค่าไว้)
- ทีมผู้เชี่ยวชาญในวันนี้ — ติ๊กชื่อที่ปรึกษา/ผู้เชี่ยวชาญที่ร่วมงานในวันนั้น
ขั้นที่ 2 — กิจกรรม
- กิจกรรมที่ได้รับมอบหมายไปครั้งที่แล้ว — สิ่งที่นัดหมายไว้จากรอบก่อน
- สรุปผลที่ได้รับมอบหมายไปครั้งที่แล้ว — ผลที่เกิดขึ้นจริง / ความคืบหน้า
- กิจกรรมที่ทำในครั้งนี้ — สรุปสิ่งที่ทำวันนี้เป็นข้อ ๆ ให้ชัดเจน
ขั้นที่ 3 — ปัญหา / นัดหมาย
- บันทึกปัญหาที่พบระหว่างเข้าพบ และแนวทางเบื้องต้น (ถ้ามี)
- ใส่วัน/หัวข้อนัดหมายครั้งถัดไป ให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจตรงกัน
ขั้นที่ 4 — ลงนาม
- รายงานโดย — เลือกหรือพิมพ์ชื่อที่ปรึกษาผู้จัดทำรายงาน
- รับทราบโดย — ชื่อตัวแทนบริษัทที่รับทราบรายงานประจำวัน
ขั้นที่ 5 — รายงาน
- ตรวจข้อความทั้งหมด แล้วดาวน์โหลด PDF สำหรับเก็บ/ส่งมอบ
9. รายงานข้อเสนอ P02 (Improvement Proposal)
เมนู P02 — รายงานข้อเสนอการให้คำปรึกษาแนะนำเชิงลึก ตามแบบฟอร์มโครงการ Rebuild SMEs
- ปก / โครงการ
- ข้อมูลกิจการ
- ผลกระทบ / ปัญหา
- แนวทางฟื้นฟู
- ระยะเวลา / ลงนาม
- รายงาน — ส่งออก PDF / Word
- สร้างจากหน้ารายละเอียดบริษัท แล้วเลือกผูก E-02 และ/หรือ R01 เพื่อดึงข้อมูลมาเติม
- ระบบเติมข้อมูลกิจการ ปัญหา และแนวทางฟื้นฟูให้อัตโนมัติ (ไม่ทับช่องที่กรอกแล้ว)
- สามารถกรอกเพิ่มเองได้ เช่น เลขทะเบียนนิติบุคคล, TSIC, ซอฟต์แวร์, ภาพผลิตภัณฑ์, ตัวชี้วัด
- ในหน้าปก สามารถติ๊ก “ดึงข้อมูลจาก E-02 / R01 มาเติมช่องว่างอีกครั้ง” ได้เมื่อต้องการรีเฟรชข้อมูล
9.1 วิธีกรอก P02 ให้ละเอียด
ขั้นที่ 1 — ปก / โครงการ
- ชื่อบริษัท จังหวัด ปีงบประมาณ วันที่จัดทำข้อเสนอ
- วันเริ่ม–จบการเข้าสถานประกอบการ หน่วยร่วมโครงการ
- ชื่อผู้เชี่ยวชาญ ที่ทำงาน โทรศัพท์ E-mail
- เลือกผูก E-02 / R01 แล้วบันทึกเพื่อให้ระบบดึงข้อมูลมาเติม
ขั้นที่ 2 — ข้อมูลกิจการ
- เลขทะเบียนนิติบุคคล วันที่จดทะเบียน ทุนจดทะเบียน กรรมการผู้จัดการ TSIC
- ผลิตภัณฑ์/บริการหลัก กระบวนการผลิต สัดส่วนลูกค้า รายได้ พนักงาน
- ผู้ประสานงาน โทรศัพท์ E-mail ระบบมาตรฐาน ซอฟต์แวร์ที่ใช้
- อัปโหลดภาพผลิตภัณฑ์/บริการหลัก ได้ 2 ภาพ
ขั้นที่ 3 — ผลกระทบ / ปัญหา
- เลือกระดับผลกระทบโดยรวม (เล็กน้อย / ปานกลาง / ขั้นวิกฤต)
- เขียนสรุปผลกระทบ และตารางประเด็นปัญหา + ระดับ
- อัปโหลดภาพประกอบผลกระทบได้
ขั้นที่ 4 — แนวทางฟื้นฟู
- สรุปแนวทาง และตาราง ปัญหา / ข้อเสนอแนะ / ตัวชี้วัด
- ตัวชี้วัดมาตรฐาน เช่น เพิ่มยอดขาย ≥10% ลดต้นทุน ≥10% หรือระบุเอง
ขั้นที่ 5 — ระยะเวลา / ลงนาม
- จำนวนวันดำเนินการ ข้อความข้อตกลงความลับ การส่งมอบรายงาน
- ลงนามฝ่ายสถานประกอบการ และฝ่ายทีมที่ปรึกษา พร้อมวันที่
ขั้นที่ 6 — รายงาน
- ตรวจทานแล้วดาวน์โหลด PDF หรือ Word
10. รายงานสรุปผล R04 (Final Report)
เมนู R04 — รายงานสรุปผลการให้คำปรึกษาแนะนำเชิงลึก เมื่อสิ้นสุดโครงการ
- ปก / โครงการ
- ข้อมูลกิจการ
- ผลกระทบ / ปัญหา
- แนวทาง / แผนงาน
- สรุปครั้งที่ 1–7
- ผลประสิทธิภาพ
- คำนำ / คณะผู้จัดทำ
- รายงาน — ส่งออก PDF / Word
- สร้างได้จากเมนู R04 → + สร้างรายงาน R04 (เลือกบริษัท) หรือจากหน้ารายละเอียดบริษัท / รายการบริษัท
- แนะนำให้ผูก P02 (ระบบมักเลือก P02 ล่าสุดให้อัตโนมัติ)
- ระบบดึงข้อมูลและภาพจาก P02 / E-02 / R01 และสรุปการเข้าพบจาก R02 มาเติมช่องว่าง
- เหมาะสำหรับส่งมอบรายงานฉบับสุดท้ายหลังเข้าให้คำปรึกษาครบรอบ
10.1 วิธีกรอก R04 ให้ละเอียด
ก่อนเริ่ม: ควรมี P02 และบันทึก R02 ตามรอบเข้าพบไว้แล้ว จะดึงข้อมูลได้ครบที่สุด
ขั้นที่ 1 — ปก / โครงการ
- ชื่อบริษัท จังหวัด ปีงบฯ วันที่รายงาน วันเริ่ม–จบโครงการ
- หน่วยร่วม ผู้เชี่ยวชาญ และเลือกผูก P02 / E-02 / R01
- ติ๊ก “ดึงข้อมูล…อีกครั้ง” เมื่อต้องการเติมช่องว่างและภาพจากแหล่งที่ผูกไว้
ขั้นที่ 2 — ข้อมูลกิจการ
- ตรวจ/แก้ข้อมูลกิจการที่ดึงมาจาก P02 (ทะเบียน ผลิตภัณฑ์ รายได้ ฯลฯ)
- ภาพผลิตภัณฑ์จะถูกคัดลอกจาก P02 ถ้ายังไม่มีใน R04 — อัปโหลดเพิ่มหรือลบได้
ขั้นที่ 3 — ผลกระทบ / ปัญหา
- ตรวจระดับผลกระทบ สรุปข้อความ ตารางปัญหา และภาพผลกระทบ
ขั้นที่ 4 — แนวทาง / แผนงาน
- อัปโหลดไฟล์ PDF หรือ JSON สรุปผล Balanced Scorecard เพื่อให้ AI ใช้เป็นข้อมูลเพิ่มเติมตอนสรุปแนวทาง (อัปโหลดได้ทั้งสองไฟล์) — JSON ที่รองรับคือรายงานผู้บริหาร เช่น
KPI_Executive_Report_*.json - กด สรุปด้วย AI ที่ช่องสรุปแนวทาง เพื่อร่างย่อหน้าจากตารางแนวทางแผนที่ 1–3 แผนงานที่ 1–3 และไฟล์ BSC (ถ้ามี) แล้วตรวจแก้ก่อนบันทึก
- ตารางแนวทางฟื้นฟู — กดปุ่ม ขึ้น / ลง หรือ ลากย้าย เพื่อจัดลำดับแผน หมายเลขปัญหาจะเปลี่ยนตาม จากนั้นกดบันทึก
- แผนงานที่ 1–3 ก็จัดลำดับเองได้เหมือนกัน ด้วยปุ่ม ขึ้น / ลง หรือ ลากย้าย
- เมื่อบันทึก ตารางประเด็นปัญหาในขั้นที่ 3 จะถูกจัดลำดับให้ตรงกับแผนที่จัดใหม่
ขั้นที่ 5 — สรุปครั้งที่ 1–7
- วันที่และสรุปผลการให้คำปรึกษาแต่ละครั้ง (ดึงจาก R02 ได้)
- อัปโหลดภาพผู้เชี่ยวชาญเข้าให้คำปรึกษาแต่ละครั้ง
ขั้นที่ 6 — ผลประสิทธิภาพ
- กด สรุปด้วย AI เพื่อร่างย่อหน้าจากตารางตัวชี้วัดก่อน–หลัง และมูลค่าทางเศรษฐกิจ แล้วตรวจแก้ก่อนบันทึก
- ถ้าอัปโหลดไฟล์ JSON Balanced Scorecard ไว้ในขั้นที่ 4 ระบบจะสรุปคะแนนและจุดอ่อนรวมในย่อหน้านี้ด้วย
- ตารางกิจกรรม / ตัวชี้วัด / ค่าก่อน–หลัง / ผลลัพธ์
- มูลค่าทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้น (บาท/ปี) ตามกิจกรรม
ขั้นที่ 7 — คำนำ / คณะผู้จัดทำ
- กด ร่างด้วย AI เพื่อเขียนคำนำ โดยระบุบริษัทที่ให้คำปรึกษา ชื่อสถานประกอบการ และรายละเอียดโครงการ แล้วตรวจแก้ก่อนบันทึก
- ถ้าอัปโหลดไฟล์ JSON Balanced Scorecard ไว้ในขั้นที่ 4 ระบบจะสรุปคะแนนและจุดอ่อนใส่ในคำนำด้วย
- ชื่อหน่วยงาน/ที่ปรึกษา และวันที่คณะผู้จัดทำ
ขั้นที่ 8 — รายงาน
- ตรวจทานครบทุกส่วน แล้วดาวน์โหลด PDF หรือ Word สำหรับส่งมอบ
11. ตั้งค่าระบบ (Setting)
รายชื่อที่ปรึกษาในทีม
- กรอก ชื่อ-นามสกุล (จำเป็น) ตำแหน่ง โทรศัพท์ อีเมล
- ใช้เลือกใน R02 หัวข้อทีมผู้เชี่ยวชาญ และผู้รายงาน
- เปิด/ปิดใช้งานได้เมื่อไม่ต้องการให้ชื่อขึ้นในรายการเลือก
โลโก้และข้อความหัวรายงาน
- โลโก้ DIPROM — อัปโหลดไฟล์ภาพสำหรับหัวเอกสาร / หน้าปก (หรือลบเพื่อใช้ค่าเริ่มต้น)
- ข้อความแบนเนอร์ / ป้ายแบบฟอร์ม / ชื่อรายงาน / ชื่อโครงการ / ปีงบประมาณ — ปรับให้ตรงเอกสารโครงการปัจจุบัน
- กดบันทึกหลังแก้ไขทุกครั้งก่อนสร้าง PDF / Word ใหม่
12. เคล็ดลับการใช้งาน
- ลำดับงานแนะนำ: บริษัท → E-02 → R01 → P02 → R02 (ตามรอบเข้าพบ) → R04
- บันทึกทีละขั้นผ่านแถบเมนูด้านบนของแต่ละแบบฟอร์ม — ไม่ต้องกรอกให้จบในครั้งเดียว
- ในช่องคะแนน E-02 ให้เขียนหมายเหตุสั้น ๆ ทุกครั้ง จะช่วยตอนทำ R01 / P02 / R04
- เมื่อสร้าง R04 ให้ผูก P02 เพื่อคัดลอกข้อมูลและภาพผลิตภัณฑ์อัตโนมัติ
- ถ้าเปิดฟอร์มค้างไว้นาน หรือล็อกอินซ้ำในแท็บอื่น ให้รีเฟรชหน้าก่อนกดบันทึก เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด CSRF
- ใช้ปุ่ม Help / Infographic ในเมนูด้านบนเพื่อเปิดคู่มือในแท็บใหม่ได้ทุกเมื่อ